Términos y Condiciones de Uso

1. Qué es Barky

Barky es una plataforma comunitaria y gratuita que sirve como tablón de anuncios e intermediario para publicar y encontrar mascotas perdidas, encontradas, en adopción o en venta en Venezuela. Barky es operado por un equipo de personas naturales (“nosotros”), sin fines de lucro en sus funciones principales.

Barky no es dueño de las mascotas, no participa en los acuerdos entre usuarios y no verifica la veracidad, legalidad ni el estado de los anuncios. Solo facilitamos el contacto entre las personas.

2. Aceptación y edad mínima

Para usar Barky debes tener al menos 13 años. Si eres menor de edad, declaras que cuentas con el permiso y la supervisión de tu padre, madre o representante legal, quien acepta estos Términos en tu nombre y es responsable de tu uso de la plataforma.

3. Cuentas de usuario

• Puedes publicar con o sin cuenta. Para editar tus anuncios o recibir alertas necesitas una cuenta.
• Te comprometes a proporcionar información veraz y a mantener la confidencialidad de tu contraseña. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.
• Podemos suspender o eliminar cuentas que incumplan estos Términos.

4. Uso aceptable y conductas prohibidas

Al usar Barky te comprometes a NO:

• Publicar información falsa, engañosa o anuncios que no correspondan a una mascota real.
• Usar la plataforma para estafas, fraudes, spam, acoso o cualquier fin ilícito.
• Ofrecer animales robados, especies protegidas o cuyo comercio esté prohibido por la ley.
• Promover el maltrato animal, la cría irresponsable o cualquier práctica que atente contra el bienestar de los animales.
• Subir contenido que infrinja derechos de terceros, sea ofensivo, ilegal o contenga datos de otras personas sin su consentimiento.
• Intentar dañar, sobrecargar o vulnerar la seguridad de la plataforma.

5. Contenido publicado por los usuarios

Tú eres el único responsable del contenido que publicas (textos, fotos, datos de contacto y ubicación). Al publicar declaras que la información es veraz y que tienes los derechos necesarios sobre las imágenes.

Al publicar, nos otorgas una licencia no exclusiva y gratuita para alojar, mostrar y difundir ese contenido dentro de Barky con el fin de prestar el servicio. Puedes eliminar tus anuncios en cualquier momento.

Nos reservamos el derecho de moderar, ocultar o eliminar cualquier contenido que incumpla estos Términos, sin previo aviso.

6. Mascotas en adopción y en venta

Barky solo conecta a las personas interesadas. No garantizamos la salud, raza, edad, temperamento, legalidad ni la procedencia de ninguna mascota, ni el resultado de ningún acuerdo. Cualquier adopción, entrega o compraventa se realiza directamente entre los usuarios, bajo su exclusiva responsabilidad.

Te recomendamos coordinar en lugares seguros, verificar la información y desconfiar de quien pida pagos por adelantado. Promovemos la adopción responsable y el trato digno de los animales.

7. Pagos

Publicar mascotas perdidas, encontradas y en adopción es y seguirá siendo gratuito. En el futuro, publicar anuncios de venta podría requerir un pago por el uso de la plataforma; en ese caso se indicarán claramente el monto, los métodos y las condiciones antes de pagar.

Aun cuando existan pagos por publicar, Barky no procesa ni intermedia el pago de la mascota entre comprador y vendedor: ese dinero se gestiona directamente entre las partes.

8. Verificación de identidad

De forma opcional, puedes solicitar verificar tu identidad enviando documentos (por ejemplo, cédula y una selfie). Estos datos se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad y se usan únicamente para otorgar el distintivo de usuario verificado.

9. Propiedad intelectual

La marca “Barky”, el logotipo, el diseño y el software del sitio son de su equipo y están protegidos. No puedes copiarlos ni usarlos sin autorización. El contenido de los anuncios pertenece a cada usuario.

10. Publicidad y enlaces de terceros

Barky puede mostrar publicidad de terceros (por ejemplo, Google) y enlaces a sitios externos, como WhatsApp para el contacto. No controlamos ni respondemos por el contenido, productos o políticas de esos terceros.

11. Descargo de garantías y limitación de responsabilidad

Barky se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que el servicio esté libre de errores o interrupciones, ni la veracidad de los anuncios.

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de la plataforma, de los anuncios, de los acuerdos entre usuarios o del comportamiento de las mascotas. El uso de Barky es bajo tu propia responsabilidad.

12. Indemnización

Aceptas mantener indemne a Barky y a su equipo frente a cualquier reclamo, daño o gasto derivado de tu uso de la plataforma, del contenido que publiques o del incumplimiento de estos Términos.

13. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso de un usuario, y eliminar anuncios, cuando exista incumplimiento de estos Términos o razones de seguridad, sin que ello genere obligación alguna de nuestra parte.

14. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado de Barky implica la aceptación de los cambios.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Venezuela.

16. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a [email protected] o desde nuestra página de Contáctanos.